Fabiola Vega Molina
Comenzó el año escolar y muchas familias están buscando las mejores opciones de transporte para que sus hijos vayan al colegio. En las últimas semanas la tendencia ha sido utilizar Uber aunque muchas familias prefieren que sean mujeres las que manejen el vehículo.
"Yo quedo más tranquila cuando voy a dejar a mi hija va con una mujer al colegio en el Uber. (...) Con todo lo que ha pasado en las últimas semanas, prefiero que sea así y que evite ir en las micros", contó Valentina Ledezma, que envía a su hija en Uber al colegio.
Lo mismo siente Macarena Campos. En diversas páginas de Facebook como también los contactos que se ha hecho utilizando la aplicación, busca a mujeres para que lleven a su hijo de 9 años a la escuela.
"El trayecto no es tan largo, pero con el tráfico que se forma el viaje se hace mucho más largo. (...) Siempre trato que el conductor sea una mujer, uno se siente más segura que sea así", expresó.
Seguridad
En Antofagasta, la aplicación ya lanzó "Uber Kids", un servicio que ofrece autos con sillas para niños de hasta 25 kilos.
Eso sí, desde Uber indicaron que la aplicación es segura y entregaron una serie de recomendaciones para utilizarla.
La primera es que los padres pueden seguir la ruta que realizará el vehículo y que pueden compartirla con cinco contactos, para que todos vean la ubicación auto.
Eso sí, indicaron que los niños siempre deben ir acompañados por sus padres, ya que la aplicación no permite que los menores de edad viajen solos.
Otra de las recomendaciones de Uber a sus usuarios a la hora de tomar un viaje es la verificación de los datos enviados por la aplicación. Es importante que, antes de iniciar el recorrido, los usuarios verifiquen que el nombre y rostro del conductor, así como la marca, modelo y patente del vehículo, coincidan con los datos de la plataforma. Ante cualquier diferencia, Uber solicita cancelar el viaje y reportar lo ocurrido en la sección "Ayuda" de la aplicación.
"En Uber creemos que la tecnología es un aliado de la seguridad. Es por esoque estamos constantemente innovando e incorporando funciones para proteger a cada uno de nuestros usuarios: desde lo más pequeños a los más grandes", dijo Verónica Jadue, Gerente de Comunicaciones de Uber Chile.
Otro de los consejos, y quizás el más importante, es que ante cualquier inconveniente, el usuario puede contactarse con Carabineros presionando el botón con forma de escudo que aparece en el mapa de cada viaje.
Campaña
Uber junto a Fundación Emilia y la Asociación Chilena de Seguridad presentaron 10 consejos para ir al colegio en forma segura. El primero de ellos es que los menores de edad no pueden ser copilotos, deben ir siempre con cinturón de seguridad tanto en los asientos delanteros como traseros, compartir los viajes con contactos de confianza, asegurarse que el auto cuente con suficiente espacio para los pasajeros y siempre calificar los viajes que se realiza con la aplicación.