Redacción - La Estrella de Antofagasta
Las 24 horas, los siete días de la semana, funciona el nuevo Chat 1455, que el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) que lanzó con el fin de apoyar y acompañar a las mujeres que viven violencia y no puedan realizar una llamada.
Con la herramienta se puede acceder a información relevante sobre qué hacer en esas situaciones y, si una mujer corre peligro, Carabineros es avisado de inmediato para ir en su ayuda. Además, se canaliza el apoyo a través de los Centros de la Mujer y otras instituciones de Estado.
Así lo informó el organismo, que calificó el chat como "una herramienta al alcance de la mano, de respuesta inmediata y que funciona de manera discreta y silenciosa para proteger a quienes la usen".
¿Cómo acceder?
A la plataforma, que es parte del Plan de Contingencia elaborado en conjunto con el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género para enfrentar la violencia de género en período de cuarentena, se accede de manera fácil y rápida a través del sitio sernameg.gob.cl.
Es atendida por profesionales expertos que entregarán información relevante a mujeres que estén en confinamiento con su agresor o a quienes sean testigos de violencia.
Según el SernamEG, la nueva forma de comunicación y orientación complementa las atenciones del fono de orientación 1455, que en los últimos meses ha registrado un alza de casi un 50% en las llamadas atendidas.
"Nuestra prioridad ha sido siempre velar por la seguridad y la integridad de las mujeres. Con la llegada de la pandemia a Chile reforzamos nuestras acciones de prevención, resguardo e información sobre qué hacer en caso de violencia en confinamiento basados en la experiencia internacional. Sabemos que estamos frente a una nueva realidad, inédita para la mayoría de nosotras y de nosotros. En ese sentido, es muy importante fomentar el respeto, la comunicación de pareja, con los hijos, el espacio individual y a vivir en dignidad", indicó la directora nacional del organismo, Carolina Plaza Guzmán.
1455 es el chat del Sernameg, habilitado para apoyar y acompañar a las mujeres que viven violencia.