Ansiedad y angustia: las consecuencias de la pandemia en salud mental
En Calama y Antofagasta, los Cesfam tienen teléfonos de salud mental para ayudar a contener a la población.
Una de las consecuencias indirectas que ha traído el coronavirus al mundo es la afectación de la salud mental. Por lo mismo, desde hace tres semanas que en Calama están funcionando las líneas telefónicas de apoyo emocional que activó la Comdes para los usuarios de los distintos Cesfam de la ciudad.
Si bien el programa loíno cuenta con médicos, psicólogos y asistente social, generalmente un psicólogo contesta el teléfono para atender a los usuarios y así contenerlos a distancia. "En estas situaciones se da que la gente requiere de un apoyo, de escuchar, de sentirse escuchado", cuenta Mauricio Vargas, asesor técnico de salud de la Comdes.
Aunque Calama no está en cuarentena, Vargas cuenta que igualmente la gente se queda en casa para evitar el contagio "y es ahí donde podemos encontrar los miedos, ansiedades, angustias e incluso hasta rabia, porque yo creo que no es normal que la gente sienta que no pueda hacer su rutina", dice, agregando que también puede haber trastornos del sueño, insomnio y falta de concentración.
El trabajo que realizan es de escucha activa, señala. Primero se recaba qué es lo que las personas sienten y a partir de ahí se buscan herramientas, como tips y orientaciones, porque si mantienen la calma, también generarán calma en sus familias. "Por ejemplo, no hacer caso a todo lo que nos dicen, sino que tener la información de medios confiables, porque a veces las falsas noticias también generan ansiedades", señala.
¿Cómo darse cuenta que existe ansiedad? El funcionario de salud de la Comdes dice que puede aumentar el consumo de algunos alimentos para sentirse más tranquilos, o la falta de sueño y concentración. "Algunos síntomas que son más físicos. Por ejemplo, que sienta que el corazón me late un poco más rápido, que sienta que mis manos tiemblan, o que pierdo un poco el control".
Antofagasta
En Antofagasta, los Cesfam también tienen apoyo a sus pacientes en el tema de salud mental. Wilfredo Montoya, director de Salud de la Corporación Municipal de Desarrollo Social, señala que se hace el seguimiento a los pacientes que están en control, "y en caso de algún paciente que requiera atenciones de salud mental, tendría que contactarse telefónicamente a los números que hemos difundido", indica. Esta semana, dijo Montoya, se reforzará el tema, sumando material para el autocuidado de la salud mental.
DONDE LLAMAR
Calama
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes, entre 9 y 12, y entre 14 y 16
lCesfam Norponiente +56939448882
Cesfam Dr. Enrique Montt +56939448883
Cesfam Alemania - Cecosf Oasis y Alemania +56939448884
Cesfam Central - Cecosf Sur +56939448885
Antofagasta
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a jueves entre 8 y 17 horas, y el viernes entre 8 y 16 HORAS.
Cesfam María Cristina 552987088
Cesfam Juan Pablo II 552656773
Cesfam Dr. Rendic 552656033
Cesfam Corvallis 552656910
Cesfam Norte 552476375
Cesfam Oriente 552655100
Cesfam Centro Sur 552655570