IPS: Ya van más de 400 videollamadas para autorizar apoderados
Alternativa para el cobro de pensiones busca seguir protegiendo a los adultos mayores.
Redacción - La Estrella de Antofagasta
Más de 400 solicitudes a través de la red ChileAtiende del IPS han sido recibidas en la región desde mayo, tras implementarse la autorización vía remota para designar apoderados para el cobro de beneficios de previsión social, ante la crisis sanitaria.
El trámite tiene vigencia hasta el 31 de octubre y para solicitarlo los usuarios pueden acceder a través del call center 600 440 00 40; en línea, mediante el formulario web en www.chileatiende.cl o la sección "Contáctenos" en www.ips.gob.cl; redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter o en cualquier sucursal ChileAtiende.
Cuando la solicitud sea recepcionada será coordinado el día y la hora para el contacto con una asistente social del IPS y desarrollar el trámite de manera virtual, para lo cual el pensionado sólo debe tener un teléfono celular con conexión a internet para recibir la videollamada.
El seremi del Trabajo y Previsión Social, Alvaro Le Blanc, y la directora regional del IPS, Yanella Delgado, informaron que a la fecha se han realizado en la zona un total de 410 trámites de ese tipo.
"Tenemos disponible este servicio para nuestros adultos mayores, el cual forma parte de las medidas que hemos adoptado como Ministerio para evitar que nuestros pensionados se trasladen a cobrar de forma presencial su pensión. Para nuestros adultos mayores el tema tecnológico puede resultar no ser tan amistoso, por eso hacemos un llamado a la familia y a los cercanos a explicarles cómo se usa este sistema para que puedan dar un mandato desde su domicilio y no tengan que salir a exponerse, ya que forman parte del grupo de riesgo de esta pandemia", dijo Le Blanc.
Videollamada
La directora regional del IPS, en tanto, explicó que "durante la videollamada, un funcionario del IPS que actúa como ministro de fe, chequea la veracidad de los datos del pensionado y de la persona que ejercerá como apoderado para cobrar la pensión. Una vez realizado el trámite, el mandato es gestionado internamente y el apoderado queda con la autorización respectiva para el cobro de la jubilación".
Lo importante es que los pensionados evalúen bien a qué persona facultarán ante el IPS para que les cobren sus beneficios, por lo que debe ser alguien de su absoluta confianza.
Ambas autoridades destacaron que también es posible realizar la solicitud de beneficios como la Pensión Básica Solidaria, Aporte Previsional Solidario o Bono Bodas de Oro a través de los canales digitales o call center.