Sucursales de Fonasa extenderán sus horarios de atención en Antofagasta
De lunes a jueves serán de 8.40 a 16 horas, mientras que los viernes, hasta las 14 .
Redacción - La Estrella de Antofagasta
La extensión de los horarios de atención de sus oficinas de la Avenida Brasil y la Plaza Nicolás Tirado de Antofagasta, anunció el Fondo Nacional de Salud (Fonasa)
La medida es posible luego que la comuna avanzara a Fase 4 en el Plan Paso a Paso. Según explicó la directora zonal norte del Seguro Público, Elba Varas Espinoza, debido a ello dichas sucursales atenderán en horario extendido a la población beneficiaria.
De lunes a jueves, éste será desde las 8.40 a las 16 horas, mientras que los viernes la atención se realizará hasta las 14 horas, dijo. "Como Seguro Público disponemos de todas las medidas sanitarias para el cuidado y protección de la población beneficiaria y también de nuestros funcionarios", dijo Varas, explicando que en ambas sucursales las personas pueden comprar bonos, obtener certificados y asesoría de los ejecutivos, entre otros.
Recalcó, además, que cuentan con otras instancias en caso que, por motivos de tiempo, la persona no pueda acercarse a una de las dos sucursales de la capital regional.
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"En fonasa.cl la población beneficiaria puede realizar los mismos trámites que se pueden hacer en sucursal", destacó la directora, quien hizo hincapié en que para ello es necesario disponer de la ClaveUnica que otorga el Registro Civil.
Varas precisó que también en todas las redes sociales, así como la línea 600, están disponibles para solucionar todos los problemas u orientar a los beneficiarios.
"La semana pasada estrenamos el sistema 'Agenda tu Visita' disponible para quienes deseen programar su ida a la Sucursal de la Avenida Brasil. Este servicio se encuentra disponible también en la web de Fonasa", indicó.
La autoridad señaló finalmente que el Seguro Público ha innovado y que cuenta con un Código QR en ambas oficinas, el que permite ahorrar tiempo del usuario. "Este QR está a la vista del beneficiario y cuando lo escanea y llena sus datos, será contactado por un ejecutivo en Salud el cual resolverá su problema", afirmó.