Agotamiento mental y emocional en el trabajo

En el último trimestre del año comienzan a aparecer algunas sensaciones de agotamiento y cansancio propias de este período, sin embargo, en algunas personas se manifiesta un estrés laboral crónico llamado Síndrome de Burnout, el cual se presenta en quienes han intentado responder y adaptarse a las demandas y presiones laborales sin éxito. Sus indicios son silenciosos y paulatinos, llegando a percibirse como tal cuando la persona experimenta una enfermedad psicosomática, sufre algún accidente o presenta conductas desajustadas en diferentes contextos. Para prevenir su aparición es necesario que la empresa u organización tome medidas como entregar apoyo instrumental, proporcionando los recursos materiales económicos o de servicio que requiere el trabajador para desempeñar su función.

Asimismo, es relevante mirar al colaborador como una persona que desarrolla diversos roles y que puede necesitar apoyo emocional en algún momento, estar atentos a estas necesidades es muy importante para ofrecer ayuda oportuna. Además, se requiere apoyo evaluativo que es el feed-back o retroalimentación de las acciones que el trabajador va emprendiendo, con la finalidad de obtener mejoras.

Mercado

Señor director:

Quiero mostrar mi malestar por el Mercado Central, pues por calle José Santos Ossa ya no se puede caminar. Hay puestos por ambos lados y dejan un espacio reducido para hacerlo. Se creen dueños de la vereda. Esto ya es el colmo, no se respeta nada. Y estos personajes no pagan permiso, no dan boleta y tienen amplia libertad para tomarse la ciudad. Cómo ha cambiado mi Antofagasta, falta una mano dura de las autoridades. Ya basta, limpien el centro. El Mercado debe tener un administrador y ¿dónde está? No hace nada.

Waldo Campusano Álvarez

Paraíso perdido

Señor director:

Antes de la pandemia, Arica a pesar de ser cosmopolita y fronteriza, era considerada bella y una de las más tranquilas y seguras del país. Lamentablemente la sobrepoblación migratoria y delictual, la han transformado en un lugar donde el riesgo y el miedo son una constante. Las policías están sobrepasadas y las autoridades atadas de manos ante leyes poco efectivas. Es de esperar que Arica no toque fondo ni pase de eterna primavera a eterna delincuencia.

Jorge Valenzuela Araya